كشف جهاز حماية المستهلك، أن شركات المحمول تعهدت بدراسة محاسبة العملاء بالثانية بدلا من الدقيقة حاليا في النظم المحاسبية.
وقال عاطف يعقوب، رئيس الجهاز في تصريح له الأربعاء، إن الشركات الثلاث العاملة في السوق، تعهدت أيضا بتوضيح كافة المعلومات المتعلقة بعروضها من خلال حملاتها الإعلانية سواء في الصحف أو التليفزيون والفضائيات.
وأشار يعقوب إلي أن معرفة المستهلك كافة المعلومات عن الخدمة المقدمة حق أصيل له، وفقا لقانون حماية المستهلك، وكذلك استبدال النظام الذي يشترك به في شركة المحمول بنظام آخر.
ولفت إلي أنه اجتمع برؤساء الشركات الثلاث عقب لقاء مع الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات.
وأوضح أنه تم الاتفاق على تنسيق جهود جهازي حماية المستهلك وتنظيم الاتصالات في مجال خدمات الاتصالات، وفى مقدمتها التليفون المحمول والانترنت وأجهزة التليفون المحمول، وفقا للاختصاصات والقواعد التي ينص عليها قانون حماية المستهلك.
وكان عدد مشتركي المحمول قد تجاوز الثمانين مليون مشترك بنهاية سبتمبر الماضي، لتستحوذ فودافون على المركز الأول من حيث عدد المشتركين تليها موبينيل ثم اتصالات مصر.

ايجى برس : شركات المحمول الثلاثة تدرس محاسبة العملاء بالثانية